サイトリニューアル後の初回ログインについて
- STEP4で「取得済IDのお知らせ」というメールが届きました。どうすればよいですか？
「【Leadオフィシャルファンクラブ「Leaders」】取得済IDのお知らせ」という件名のメールが届いた方は、下記に当てはまります。
●Plus member IDの個人情報とファンクラブの登録情報に差異がある
「取得済IDのお知らせ」メールが届いた方は、当窓口にて会員情報の修正が必要となります。
下記情報を記載の上、メールにてお問い合わせください。
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・氏名フルネーム（漢字）：
・氏名フルネーム（カナ）：
・入力した会員番号：
・入力したパスワード：
・ご生年月日（西暦表記8桁）：
・ご登録の住所：
・ご登録のお電話番号：
・ご登録のメールアドレス：
・お持ちのEから始まるPlus member ID：
※ご登録メールアドレスをお忘れの場合
お心当たりのもの・お持ちのメールアドレスを全てお知らせください。
=====
»初回ログイン不可のお問い合わせはこちら
お使いの環境によっては、上記リンクのメールが立ちあがらない場合がございます。
もしくは、下記アドレス宛にメールをお送りください。
-----■宛先
secure_lead@cc.plusmember.jp
■件名
【STEP4】初回ログイン不可のお問い合わせ
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＜お願い＞
当窓口からの回答メールが届かない方が多いため、icloudアドレスからのお問い合わせはお控えください。
＜ご注意＞
必要事項が空欄の場合、ご回答を差し上げることができません。
あらかじめご了承願います。
「サイトリニューアル後の初回ログインについて」に関する他の質問
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Q.
「初回ログイン」とはなんですか？
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Q.
「初回ログイン」は必ずやらないといけませんか？
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Q.
会員番号を忘れてしまいました。（2022年12月14日までにご入会が完了している方）
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Q.
初回ログイン時のパスワードがわかりません。
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Q.
「会員番号」と「生年月日8桁」を入力してもログインができません。
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Q.
STEP3のメールアドレス認証後、「会員登録URLのお知らせメール」が届きません。
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Q.
STEP5でパスワード入力を求められました。（既にPlus member IDをお持ちの方）
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Q.
家族のPlus member IDで初回ログインはできますか？
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Q.
初回ログインが完了しているか、自分で確認できますか？
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Q.
初回ログインは完了したはずですが、ログインができません。
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。