サイトリニューアル後の初回ログインについて
- 初回ログイン時のパスワードがわかりません。
初回ログイン時のパスワードは【お客様のご生年月日8桁(西暦表記)】です。
↓
【19800115】と入力
・1980年1月15日生まれの場合
↓
【1980115】(7桁)
※お誕生日月が一桁(1月~9月)の場合は、"0"を付けてください。
・1980年1月15日生まれの場合
↓
【1980/01/15】【1980.01.15】
※記号やスペース(空白)は含めずに数字のみご入力ください。
パスワードのご生年月日は【ご登録情報】が反映されているため、ご登録に誤りがある可能性が考えられます。
※ご登録のご生年月日に誤りがある方は【誤ってご登録されているご生年月日8桁】での認証となります。
ご照会いたしますので、下記情報を記載の上、メールにてお問い合わせください。
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・氏名フルネーム(漢字):
・氏名フルネーム(カナ):
・入力した会員番号:
・入力したパスワード:
・ご生年月日(西暦表記8桁):
・ご登録の住所:
・ご登録のお電話番号:
・ご登録のメールアドレス:
※ご登録メールアドレスをお忘れの場合
お心当たりのもの・お持ちのメールアドレスを全てお知らせください。
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<ご注意>
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あらかじめご了承願います。
<お願い>
当窓口からの回答メールが届かない方が多いため、icloudアドレスからのお問い合わせはお控えください。
お使いの環境によっては、上記リンクのメールが立ちあがらない場合がございます。
下記のメールアドレス宛にメールをお送りください。
-----■宛先
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■件名
初回ログイン時のパスワードがわかりません。
■本文
・氏名フルネーム(漢字):
・氏名フルネーム(カナ):
・入力した会員番号:
・入力したパスワード:
・ご生年月日(西暦表記8桁):
・ご登録の住所:
・ご登録のお電話番号:
・ご登録のメールアドレス:
※ご登録メールアドレスをお忘れの場合
お心当たりのもの・お持ちのメールアドレスを全てお知らせください。
-----※会員番号は会員証(カード)でご確認ください。
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STEP4で「取得済IDのお知らせ」というメールが届きました。どうすればよいですか?
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STEP5でパスワード入力を求められました。(既にPlus member IDをお持ちの方)
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Q.
家族のPlus member IDで初回ログインはできますか?
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Q.
初回ログインが完了しているか、自分で確認できますか?
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Q.
初回ログインは完了したはずですが、ログインができません。
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。